lk33-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি lk33 (ওয়েবসাইট: lk33.biz) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। lk33-এ নিবন্ধন করে, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR ও ISO 27001) অনুসরণ করে এই নীতি তৈরি করেছি। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের সাথেও এটি সামঞ্জস্যপূর্ণ।
এই নীতিতে "আমরা" বা "lk33" বলতে lk33 পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।
lk33 দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি প্রদান করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত বলা হলো।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও OTP যাচাইয়ে | নিরাপত্তা ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | একাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও পুনরুদ্ধার |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
lk33 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। তথ্য সংগ্রহের সময় উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কখনো ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় lk33 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু কথায় নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| একাউন্ট তথ্য (নিবন্ধন ডেটা) | একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত |
| যোগাযোগ লগ (সাপোর্ট) | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর বা ব্রাউজার বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| KYC ডকুমেন্ট | যাচাইয়ের পর ৫ বছর (নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা) |
lk33 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার lk33-এর গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।
lk33 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং আপনাকে বারবার লগইন না করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
lk33-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।
lk33 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করি না।
lk33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবা যোগ হলে নীতি পর্যালোচনা করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গুরুত্বের সাথে প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি।
আমাদের সুরক্ষা অঙ্গীকার
শুধু কথায় নয় — প্রযুক্তি, নীতি ও প্রশিক্ষিত টিম দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়
আপনার অধিকার
এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী — যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে সেরা অডসে বেটিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন।
সাধারণ প্রশ্নাবলী